A Genetec realizou recentemente uma pesquisa internacional com base nas percepções de mais de 1.000 líderes de segurança física para mostrar como a indústria de segurança física está reagindo à ameaça da Covid-19, como os profissionais de segurança estão lidando com a situação e como as operações e planos diários serão afetados no decorrer deste ano.

De acordo com a Genetec, a pesquisa mostra que a Covid-19 levou a grandes esforços para garantir a segurança de pessoas e instalações. Para a maioria dos profissionais do setor, os três principais desafios nesse período são: gerenciar a segurança de funcionários / visitantes; lidar com ameaças de segurança física (como vandalismo, roubo, arrombamentos, etc.) e a gestão remota e segurança de edifícios.

No entanto, embora a pandemia tenha trazido várias novas dificuldades, a grande maioria das organizações usou (e vem usando) a criatividade para enfrentá-las. A pesquisa mostrou que 68% dos entrevistados relataram atrasos / reduções ou cancelamentos de projetos em 2020; no entanto, olhando para o ano que se inicia, um percentual de 48% dos entrevistados espera que os orçamentos permaneçam estáveis ​​ou aumentem, com foco no investimento contínuo em sistemas existentes e implantação de ferramentas para apoiar a resposta contínua à pandemia.

Recursos e criatividade

Com novas prioridades urgentes e recursos mais limitados, as organizações de segurança física estão bastante atarefadas, mas encontram maneiras de se articular para lidar com circunstâncias extraordinárias. Usando recursos e criatividade, 48% dos profissionais de segurança estão procurando os sistemas existentes para ajudá-los a enfrentar esses novos desafios.

“A indústria de segurança é excelente em se planejar para o inesperado e, embora a pandemia tenha tomado o mundo de surpresa, nossa indústria tem mostrado extraordinária resiliência e desenvoltura. Vimos diversos clientes e parceiros se adaptarem rapidamente às novas necessidades e desafios impostos por a situação. Eles puderam reaproveitar e adaptar sua infraestrutura de segurança existente para atender a alguns dos novos desafios criados pela pandemia”, disse Pervez Siddiqui, vice-presidente de Desenvolvimento de Negócios da Genetec, Inc.

Segurança física por trás da nuvem

Enquanto 37% dos entrevistados disseram estar avaliando novas tecnologias, a adoção da tecnologia em nuvem continua lenta no setor de segurança física. Em total contraste com a adoção acelerada de soluções baseadas em cloud observada em outros setores este ano, mais de 61% dos profissionais de segurança relataram que não tinham planos de nuvem, muitas vezes citando preocupações sobre custos e segurança de dados. Outros 74% indicaram apenas um pequeno parte de seus ambientes (menos de 25%) era ou se tornaria baseado em nuvem ou nuvem híbrida.

“A mudança para uma força de trabalho predominantemente remota tornou-se muito mais fácil para as organizações que já haviam investido em tecnologias baseadas em nuvem, mas muito poucas empresas tinham iniciado essa transição. À medida que as empresas continuam a reavaliar como realizam o trabalho, as soluções modernas baseadas em nuvem devem estar no topo de sua lista”, disse Christian Morin, vice-presidente de serviços em nuvem e CSO da Genetec, Inc.

Riscos cibernéticos permanecem

Apesar de o crime cibernético continuar aumentando e o trabalho remoto criar mais desafios tecnológicos, o setor de segurança física ainda está atrasado em sua abordagem para lidar com as ameaças desse segmento. A pesquisa revela que apenas 35% dos entrevistados tomaram medidas para melhorar sua estratégia de segurança cibernética como resultado da pandemia.

“Esta nova realidade ressaltou o fato de que o perímetro da rede está realmente morto com a maior parte da força de trabalho atuando remotamente. Isso obriga muitas organizações a repensar rapidamente e desenvolver suas estratégias de segurança cibernética”, acrescentou Morin.

Para ficar a par do mercado, a Genetec continuará as pesquisas primárias no ano que se inicia já no primeiro trimestre, com uma revisão do mercado de segurança física da região EMEA e ampliando para outras regiões no final do ano.