A Lufthansa Airlines e a Swiss International Airlines (SWISSa), companhias aéreas do Grupo Lufthansa membros da Star Alliance, lançaram a plataforma de verificação de identidade “Star Alliance Biometrics” utilizando as tecnologias de reconhecimento facial da NEC nos aeroportos de Frankfurt e de Munique.
A NEC e a Star Alliance têm cooperado desde julho de 2019 no desenvolvimento de uma plataforma de verificação de identidade utilizando certificação biométrica, e este lançamento é o primeiro serviço comercial resultante dessa parceria.
Os passageiros que utilizam este serviço podem passar pelo acesso de segurança e portões de embarque sem contato. Para isso, devem registrar com antecedência imagens de rosto e informações de passaporte através dos aplicativos móveis de cada companhia. A plataforma conta com o mecanismo de reconhecimento facial da NEC, que segundo a empresa foi avaliado como o mais preciso do mundo, a fim de garantir certificação com alto nível de precisão, mesmo quando as pessoas estão usando máscaras.
Viagens mais seguras
Com a disseminação mundial da Covid-19, a NEC visa contribuir para viagens aéreas mais seguras e protegidas, ajudando a controlar a propagação de doenças ao permitir o check-in sem contato mesmo com máscara nos procedimentos de embarque em aeroportos.
Este serviço está disponível para membros do programa de fidelidade Swiss Miles & More da Lufthansa que concordem e se registrem para o uso de informações biométricas. As imagens faciais e as informações pessoais dos passageiros são codificadas e armazenadas com segurança na plataforma. Os nomes dos clientes não são salvos para atender as leis e regulamentos de proteção de informações de cada país em que opera. A Star Alliance não usará informações pessoais sem o consentimento dos passageiros.
De acordo com informações, mais de 1.700 membros do programa Miles & More já se cadastraram no novo serviço, com medições de eficiência de processamento em andamento.
O reconhecimento facial da NEC faz parte da plataforma NEC I: Delight de soluções biométricas sem contato. No futuro, a NEC pretende fortalecer a colaboração biométrica com a Star Alliance, ao mesmo tempo em que expande os serviços personalizados dentro e fora do aeroporto para tornar a experiência de viagem mais agradável.
