A Hanwha Vision lançou um sistema alto-falantes com áudio sobre IP, que promete revolucionar as instalações de vigilância. Os alto-falantes têm amplificação embutida e suporte à tecnologia de energia via PoE/PoE+, que viabiliza som de alta qualidade e alto volume, além de simplificar a instalação em qualquer ambiente. Também estão presentes as tecnologias TTS (Text to Speech), compatível com múltiplos idiomas e vozes masculinas e femininas, recursos para monitoração remota de todos os pontos da instalação, anúncios a partir de fones no padrão PBX, e agendamentos de anúncios, informativos de hora certa e música ambiente.

Estão disponíveis alto-falantes de teto (para embutir) e modelos de parede, corneta e suspenso (pendente), sempre nas cores branca e preta, com uma estética que se adapta a diferenças decorações. Para complementar, há um módulo e um servidor de áudio.

O sistema de IP Audio da Hanwha Vision é baseado em uma arquitetura IP, que o torna mais fácil de instalar e integrar com sistemas de videovigilância existentes, para potencializar a prevenção proativa de invasões, tornar os caixas eletrônicos mais seguros, prevenir perdas e melhorar a gestão de lojas, e tornar as operações prediais mais eficientes. Esta combinação reduz os custos e a complexidade da instalação, permitindo que os usuários personalizem a estratégia de segurança de acordo com necessidades específicas.

Um dos recursos mais inovadores do sistema é a capacidade de transmitir mensagens de alerta por meio de alto-falantes. Isso permite que os usuários tomem medidas rápidas e proativas quando uma tentativa de invasão é detectada. Os alertas podem ser personalizados para atender às particularidades de cada instalação. No caso de câmeras capazes de detectar movimentos atípicos, os alto-falantes IP integrados podem disparar mensagens pré-gravadas para afastar intrusos, por exemplo. 

Nos caixas eletrônicos, o sistema pode ser usado para melhorar a experiência dos clientes. Baseadas em eventos específicos, as câmeras com solução de análise integrada acionam anúncios sonoros pré-gravados, como um aviso de distanciamento entre clientes para manter a privacidade. Isso ajuda a garantir uma experiência melhor e mais segura.

Embora possam ser gravadas, as mensagens também podem ser redigidas e transformadas em som com o recurso TTS, que acelera muito a inclusão de novos avisos e alertas.

Em ambientes de varejo, a solução da Hanwha Vision ajuda a prevenir riscos e melhorar a gestão de lojas. As câmeras com acionadores de tempo de permanência podem notificar os clientes com anúncios como “Bem-vindo à nossa loja. Se precisar de ajuda, peça ajuda a um funcionário”. Essa abordagem proativa pode atuar em atividades suspeitas e contribuir para um ambiente de compras bem administrado e seguro.

Além de aplicações de segurança, o sistema de áudio sobre IP ainda colabora com uma atmosfera elaborada dos edifícios. A capacidade dos alto-falantes IP de reproduzirem músicas de fundo com som de alto desempenho, contribui para melhorar a experiência do cliente.

As configurações do sistema permitem o gerenciar melhor os comunicados, sejam eles transmitidos ao vivo ou por meio de vozes pré-gravadas, calculando a pressão sonora ideal para cada espaço e selecionando o tom de voz adequado para cada situação.

O gerenciamento dos alto-falantes usa uma interface de usuário amigável, capaz de atender até 255 unidades, sem depender de um servidor de áudio. O servidor pode gerenciar de 256 a 512 alto-falantes. Já integração com as soluções de VMS é utilizada para disparar avisos específicos. 

Veja a seguir a entrevista com Bryan Nikollas, engenheiro de soluções da Hanwha Vision no Brasil, que em novembro promoveu um webinar sobre a nova solução da empresa e detalha aqui as suas capacidades.

Securty Business: Qual são os mercados potenciais para a solução de Áudio IP da Hanwha Vision?

Bryan Nikollas: A solução de áudio IP da Hanwha Vision atende a diversos mercados, incluindo lojas de varejo, bancos, fábricas e logística, hospitais, escolas e muito mais. Sua versatilidade permite abordar proteção de perímetro, dissuasão de comportamento suspeito, agendamento de mensagens e reprodução de música de fundo em diversas áreas públicas e privadas, tornando-a uma solução abrangente para diferentes setores.

SB: Quais são os ganhos imediatos para os sistemas de vigilância por vídeo?

BN: Os sistemas de videovigilância se beneficiam imediatamente ao ganhar uma camada aprimorada de segurança. Os recursos de áudio integrados fornecem mensagens em tempo real ou pré-gravadas para abordar preventivamente atividades suspeitas ou criminosas. Isso é aumentado pela integração de nossas câmeras IP habilitadas com Inteligência Artificial para personalizar ainda mais a resposta de áudio com detecção de objetos, como pessoas e veículos. Isto não só complementa a proteção perimetral, mas também serve como um elemento dissuasor proativo contra comportamentos criminosos.

SB: Por que ela chamada de uma solução 4 em 1?

BN: É chamada de solução 4 em 1 porque os alto-falantes IP atuam como um sistema de áudio independente, integrando os 4 componentes de um sistema de áudio analógico tradicional em um único dispositivo: controlador, reprodutor de áudio musical, amplificador e alto-falante. O Sistema de Áudio IP oferece controle por meio de uma interface web que fornece acesso a uma combinação de recursos que aumentam ainda mais sua versatilidade. Recursos como conversão de texto em fala (TTS), monitoramento de status, gerenciamento de armazenamento, integrações, agendamentos e muito mais.

SB: Quais são os ganhos proporcionados pelas tecnologias PoE e PoE+?

BN: As tecnologias Power over Ethernet (PoE) e PoE+ trazem ganhos significativos ao simplificar o processo de instalação. Eles permitem que o sistema de áudio IP seja alimentado e conectado por meio de um único cabo Ethernet, reduzindo a necessidade de fontes de alimentação adicionais. Essa configuração simplificada aumenta a flexibilidade e a eficiência na implantação da solução de áudio, ao mesmo tempo fornece duas opções de configuração para melhor se adequar a cada implantação: POE padrão para economizar no orçamento de energia do switch de rede em ambientes mais silenciosos e POE+ para fornecer maior volume ou nível de pressão sonora (SPL) para ambientes barulhentos.

SB: Por que as soluções de áudio IP melhoram experiência de proteção e segurança dos clientes?

BN: Porque elas fornecem avisos e notificações em tempo real. Seja emitindo alertas sobre comportamentos suspeitos perto de caixas eletrônicos ou dissuadindo possíveis furtos em lojas por meio de avisos sonoros, o sistema contribui ativamente para a criação de um ambiente mais seguro para os indivíduos em espaços públicos.

SB: Quais são os recursos disponíveis para o conforto sonoro?

BN: O Sistema de Áudio IP oferece recursos de conforto sonoro por meio de opções de música ambiente e campainhas customizáveis ​​para mensagens ou comunicados. Os usuários podem escolher entre arquivos MP3 ou WAV para manter um ambiente agradável em áreas públicas, garantindo uma experiência confortável e positiva quando não há anúncios, além de utilizar jingles como campainhas para publicação de mensagens ou anúncios.

SB: Como são criados os avisos de ‘pânico zero’?

BN: Os avisos de ‘pânico zero’ são criados abordando proativamente possíveis ameaças à segurança por meio de mensagens de áudio em tempo real. Por exemplo, em um ambiente bancário, o sistema de áudio e nossas câmeras IP avançadas podem emitir avisos se detectarem comportamentos de distanciamento social em áreas de caixas eletrônicos, alertando as pessoas, prevenindo situações de pânico e orientando os indivíduos a buscarem assistência do pessoal de segurança.

SB: Como é a feita a integração da solução de Áudio IP com sistemas mais antigos?

BN: A solução de áudio IP pode ser integrada com sistemas mais antigos através da compatibilidade com alto-falantes analógicos existentes. O módulo de áudio SPA-D1000 permite o controle de alto-falantes analógicos em uma rede IP, garantindo um processo de integração perfeito para aqueles que estão fazendo a transição de ambientes de áudio tradicionais analógicos.

SB: Que outras integrações e interfaces estão disponíveis?

BN: A solução IP Audio oferece diversas integrações e interfaces. Ele se integra facilmente ao sistema de gerenciamento de vídeo (VMS) do usuário por meio de comandos HTTP SUNAPI, permitindo que os usuários mapeiem eventos de gatilho dentro do sistema para eventos de áudio. Além disso, o sistema suporta o protocolo Session Initiation Protocol (SIP), o padrão para sistemas de voz sobre IP (VoIP), ampliando sua compatibilidade.

SB: Quando serão os próximos eventos e treinamentos presenciais?

BN: Para se manter informado sobre os próximos eventos e sessões de treinamento da solução de áudio IP da Hanwha Vision, encorajamos os seguidores da Security Business a se conectar com o site da Hanwha Vision (https://hanwhavisionlatam.com/pt-br/).