A Kaspersky está introduzindo melhorias significativas em seu Programa de Parceiros para os Provedores de Serviços de Segurança Gerenciada (MSSP). Essas atualizações reforçam o compromisso da empresa com uma abordagem que prioriza o cliente, garantindo que seu ecossistema se alinhe ISP perfeitamente com os modelos de negócios em evolução e as necessidades de seus parceiros.
Em 2024, a Kaspersky reestruturou seu Programa de Parceiros em quatro tipos principais de parceiros – de revendedores tradicionais e integradores de sistemas a MSSPs inovadores e parceiros de tecnologia. Essa transformação simplifica a colaboração e aprimora a experiência do parceiro e permite que diferentes tipos de parceiros aproveitem as soluções da Kaspersky com maior eficiência. Em 2025, a companhia continua dedicada a apoiar a adaptação de seus parceiros a essa estratégia em evolução, ao mesmo tempo em que refina o programa para melhor se alinhar às suas necessidades.
Compreendendo os requisitos únicos dos MSPs e MSSPs, que fornecem serviços de segurança avançados por meio de modelos de consumo flexíveis, a Kaspersky realizou pesquisas detalhadas de mercado para configurar a nova estrutura do programa MANAGE, incluindo incentivos que abrangem todos os modelos de licenciamento baseados em assinaturas, além da introdução de serviços de consultoria de soluções (Solution Advisory Services), um conjunto de benefícios concebidos para melhorar a capacidade de fornecimento de serviços pelos MSSPs, que são os provedores de serviços de segurança gerenciados mais avançados do ecossistema MSP.
Essas sessões de consultoria de soluções personalizadas (Solution Advisory Services), suportadas pelos especialistas regionais da Kaspersky, fornecem orientação para otimizar o uso dos produtos da Kaspersky para serviços de segurança, cobrindo aspectos básicos como funcionalidades, desempenho, bem como estratégias de integração dos produtos, garantindo que os parceiros tenham as informações necessárias para maximizar suas ofertas com conhecimento e qualidade.
A fim de oferecer mais apoio aos parceiros na interação com os clientes, a Kaspersky também incluiu sessões de suporte pré-venda de soluções (Solution Presales Support Sessions), as quais fornecem suporte consultivo para atividades pré-venda, como sessões de demonstração e Provas de Conceito (PoCs), equipando os MSPs e MSSPs com conhecimento aprofundado para apresentar e implementar efetivamente as soluções da Kaspersky em cenários reais.
O Portal para Parceiros Kaspersky United agora dá acesso a uma variedade maior de documentações técnicas, cenários de implantação, considerações sobre design, práticas recomendadas e exemplos de configuração adaptados, especificamente, para serviços de segurança gerenciados (MSPs). Para solicitar Presales Support Sessions, os parceiros podem entrar em contato com seu escritório local da Kaspersky. A equipe da Kaspersky na região designada organizará a sessão envolvendo um engenheiro local.
“A mão de obra técnica está ficando mais escassa e isso é uma grande oportunidade aos parceiros, que possuem equipes técnicas especializadas, para alavancarem seus negócios e terem seus clientes protegidos e assessorados pela revenda de A a Z. Nossa ideia foi simplificar para a praticidade do negócio, e assim reafirmamos nosso compromisso com o sucesso de nossos parceiros”, comenta Luciana Lovato, Head em venda de canais B2B nas Américas”.
