Com foco em melhorar a segurança nas cidades através da prevenção e gerenciamento de eventos que afetam o cotidiano da população, a Dígitro Tecnologia participa do ISC Brasil levando soluções tecnológicas voltadas para Cidades Seguras, especificamente para dar direcionamento a pedidos de emergência relativos a acidentes de trânsito, violência urbana, incêndios, problemas de saúde e desastres naturais.
Como expositora do evento, a Dígitro irá apresentar junto à XPTI a jornada de soluções de Cidades Seguras, na qual equipamentos automatizados e inteligentes se integram para atender a diversas naturezas de operação para antes, durante e após as ocorrências. Entre as soluções estão câmeras com inteligência artificial, dispositivos IoT, dados da internet e diversos bancos de dados podem ser integrados a um sofisticado sistema de Analytics que automatiza a compreensão de contextos e dispara alertas para despachos. Sistemas de atendimento multicanal recebem chamados de voz, chat ou redes sociais, que facilitam o acesso da população sem a necessidade de instalação de aplicativos adicionais.
Todos os dados gerados por monitoramento, atendimento, despacho, telemetria e delegacias podem ser armazenados com segurança e sigilo, agregando valor em etapas posteriores de inteligência ou investigação. Secretarias, autarquias e serviços públicos de emergência como policiamento, bombeiros, SAMU e Defesa Civil e, principalmente, a população, são beneficiados com o portfólio de soluções desenvolvidas pela Dígitro.
“A Dígitro desenvolveu um portfólio de soluções para Cidades Seguras voltadas para a realidade dos municípios brasileiros e para a integração dos serviços de atendimento à população. Sistemas obsoletos de atendimento ao público precisam ser substituídos por tecnologias eficientes que unifiquem o atendimento e permitam aos profissionais devidamente capacitados a coordenação das ações interagências, visando a melhoria de processos e a tomada de decisão baseada em Analytics” – Octavio Carradore, Diretor de Relações com o Mercado da Dígitro.
