A Câmara de Dirigentes Lojistas de Porto Alegre (CDL POA) usou a plataforma SaaS Metallic, plataforma SaaS da Commvault, para realizar seu backup de dados em ambientes cloud.
Essa ferramenta vai proteger os dados dos servidores Oracle Cloud e faz parte dos planos de transformação digital da CDL POA. A companhia atende 2,5 mil empresas associadas e cerca de 160 entidades representativas, que compõe sua Rede de Entidades Parceiras, abrangendo mais de 200 municípios do Rio Grande do Sul e 30 mil CNPJs.
O projeto
A CDL POA tinha como necessidade modernizar sua infraestrutura de TI que estava alocada em Data Center externo e decidiu adotar um ambiente de nuvem que atendesse as demandas de escalabilidade e flexibilidade. A associação optou pela solução Oracle Cloud Infrastructure (OCI) e realizou a migração de sua base de dados, vinculada à Boa Vista SCPC, onde são realizadas consultas diárias pelos usuários, com a ajuda da consultoria da Aggrandize. Com isso, o time de TI conseguiu melhorar o nível de serviço que era impactado diretamente pela disponibilidade e pelo tempo de acesso dos associados ao realizarem a busca de informações de crédito via webservice e portal CDL POA. Na ocasião, o backup (dentro do plano de continuidade de negócios dos serviços na nuvem) ainda era um assunto pendente.
Backup automatizado
A crescente demanda por dados e informações fornecidos pela CDL POA para análise de crédito torna esse serviço essencial para os seus clientes. Cada segundo de interrupção causa grande impacto nos negócios e na economia como um todo.
Antes do início do projeto, o processo de backup e recuperação era muito complexo impactando a operação e piorando o nível de serviço.
Segundo Celso Pelliccioli, gestor de TI da CDL POA, apesar da ferramenta anterior conseguir entregar o backup de dados, todo o processo era muito moroso e não havia possibilidade de automação.
“O processo ficou muito mais rápido e estável, passando de dias para minutos, sem a necessidade de um analista de TI. Esta agilidade e automação contribuiu positivamente na qualidade com que o serviço é entregue aos clientes, reduzindo complexidade e erros humanos”, explicou Pelliccioli.
O time de Tecnologia da Informação da CDL POA buscou novamente a Aggrandize, que indicou o Metallic, da Commvault, para a migração de ambientes cloud.
“Como a CDL POA precisava de uma solução rápida, a escolha pelo Metallic foi certeira. Como o Metallic está 100% baseado em nuvem, a implementação durou apenas um dia e logo foi seguida de um ajuste fino para atender às necessidades do cliente”, explica Darlan Bastos, CTO da unidade de Infraestrutura da Aggrandize.
O executivo lembrou que o backup é armazenado com alta disponibilidade entre duas regiões distintas da Oracle Cloud, o que garante dupla geolocalização dos dados.
Ambientes cloud ganham escalabilidade e agilidade
A partir da integração das soluções da Oracle e Commvault, a CDL POA transformou seu ambiente de TI, migrando para nuvem Oracle e conquistando a escalabilidade e a agilidade que seus clientes demandam. Esse movimento impactou positivamente na rapidez do acesso e da liberação de crédito ao consumidor final em diversas instituições financeiras que operam na região.
Os dados nos servidores Oracle ficaram protegidos com o Metallic, que entrega backup de dados dos mais diversos workloads na nuvem, contribuindo para a continuidade dos negócios, a proteção dos dados contra ciberataques, a conformidade e a governança da corporação.
“Com uma só ferramenta e um console único, a CDL POA pode controlar diversas fontes e formas de backup. O modelo SaaS tornou possível uma implementação em tempo recorde com proteção embutida contra ransomware, o que por si só já é um diferencial importante”, aponta o executivo da Aggrandize. “A vantagem também se estende em relação a custos e agilidade, uma vez que por ser ambiente SaaS não se faz necessário a aquisição e manutenção de infraestrutura física”, ressalta.
Pelliccioli ressalta que o SAaS da Commvault trouxe mais tranquilidade para realizar as operações.
“Com ele evitamos erros humanos e agilizamos o processo de backup dos servidores que apoiam os negócios da CDL POA. Hoje, com a Commvault, nos sentimos mais seguros para garantir nossos serviços a todos os associados”.
Ao mesmo tempo, a proteção contra ransomware se tornou prioridade em todas as empresas nos últimos anos e esse foi um diferencial da ferramenta Commvault.
A tecnologia SaaS Metallic é um grande facilitador para as equipes de TI em termos de agilidade, simplicidade e desempenho.
“Ficamos muito satisfeitos pelo sucesso da parceria com a Aggrandize para entregar este projeto com uma oferta de backup e replicação de dados, garantindo mais segurança a 30 mil negócios atendidos e outros milhões de clientes indiretos que se beneficiam da excelência dos serviços da CDL POA”, ressalta Luíz Pissinatti, executivo de vendas na Commvault.
