O Tryp Savassi, um dos renomados hotéis da rede Tryp no Brasil, recentemente passou por uma transformação significativa em sua infraestrutura de conectividade, uma melhoria que agradou aos hóspedes.
Para esse projeto, a rede hoteleira contou com a parceria com a TP-Link, líder global em soluções de conectividade, intermediada pela Net4guest, resultou em melhorias substanciais na qualidade do Wi-Fi, proporcionando uma experiência aprimorada para hóspedes e colaboradores. A necessidade de uma solução robusta e eficiente era fundamental para garantir a satisfação dos hóspedes, especialmente em um cenário onde a qualidade da internet é um fator crucial para a experiência.
A implementação dos novos equipamentos trouxe uma melhoria significativa na qualidade do sinal e nas velocidades de acesso, atendendo a todos os apartamentos e áreas comuns do hotel.
Juliana Fukano, gerente Geral do Tryp Savassi, destaca os desafios enfrentados antes da implementação das soluções TP-Link.
“Nosso antigo projeto de Wi-Fi apresentava diversos problemas com os Access Points instalados nos corredores, enfrentando barreiras físicas como paredes e portas. Isso resultava em um sinal fraco e lentidão nos apartamentos. Os hóspedes agora desfrutam de uma navegação rápida e estável, essencial tanto para lazer quanto para fins corporativos. Optamos pela TP-Link devido à alta qualidade dos equipamentos, excelente custo-benefício e suporte de qualidade”, comenta Fukano.
A parceria com a Net4guest também foi fundamental para adequar uma solução que elevou o padrão de qualidade do estabelecimento. Para superar o projeto conta os os modelos EAPs 615-Wall, Switches SG2428P e EAPs 650.
Marcelo Oliveira, diretor de Vendas ENBU da TP-Link, ressalta a importância dessa transformação.
“A experiência de realizar reuniões e palestras online sem interrupções valoriza a estadia, especialmente para hóspedes de negócios. A melhoria também impacta positivamente a eficiência operacional do hotel, ou seja, uma conectividade robusta facilita o gerenciamento interno, desde a administração de reservas até a comunicação eficiente entre a equipe, elevando o padrão de serviço oferecido”, afirma Oliveira.
A linha Omada da TP-Link, com gerenciamento centralizado em nuvem e ferramentas de Inteligência Artificial, também foram um fator fundamental na escolha do Tryp Savassi. A solução oferece uma gestão simplificada e eficiente.
“Desenvolvemos soluções sem custos recorrentes, enfatizando a eficiência e facilidade de gestão através da plataforma SDN Omada”, diz Oliveira.