A Brink’s é uma das maiores empresas globais em gestão de dinheiro e valores, soluções digitais para o Varejo e serviços de gerenciamento de caixas eletrônicos (ATMs), expandiu suas operações de infraestrutura no país com o apoio da Teletex. 

A companhia do sul do Brasil forneceu sua plataforma única de soluções com serviços gerenciados e NOC 24×7. Com o solução, a Brink’s terceirizou sua infraestrutura de dados e conectividade com segurança – fundamental para a natureza do negócio da empresa, que é altamente crítica e não pode correr riscos.  

“Percebemos que tínhamos que dar mais proteção à nossa infraestrutura de TI por meio de um trabalho contínuo. O que nos motivou a trabalhar com a Teletex foi a qualidade dos serviços e a forte parceria que a empresa tem com a Cisco, sobretudo em redes e segurança”, explica Carlos Eduardo Jacinto da Silva, Gerente de Infraestrutura e Segurança da Informação da Brink’s. 

Flexibilidade e a escalabilidade dos serviços

A flexibilidade e a escalabilidade dos serviços contratados fizeram a diferença no projeto, pois permitem a adaptação rápida da sua infraestrutura de rede às necessidades dos negócios atuais, seja para eventos temporários, expansões ou projetos específicos. Isso é fundamental, pois a Brink’s continua em crescimento.

“Com as soluções de conectividade para acesso remoto implementadas pela Teletex, em associação com as camadas de proteção de borda, proteção de acesso web, controle de acesso e proteção de data center, o sistema todo é capaz de bloquear centenas de tentativas de ataques”, diz Heleno Fagundes, Gerente Comercial da Teletex.

Para Carlos Eduardo, a confiança na robustez da solução de proteção e na estrutura do parceiro é um dos maiores benefícios contabilizados pela Brink’s. Qualquer indício de falha é corrigida rapidamente, o que é crucial para manter a continuidade dos negócios.

“Alcançamos esta segurança graças ao apoio da Teletex. Fizemos vários upgrades na operação e o projeto foi muito bem-sucedido”, explica.

Além da confiança na infraestrutura, a Brink’s conseguiu diminuir sensivelmente custos operacionais. Como o modelo de serviço é a locação de equipamentos de redes para rede WiFi (Wireless), além de garantir o acesso à tecnologia de ponta, a empresa eliminou a necessidade de investimentos em equipamentos caros. 

“Com a contratação dos equipamentos de rede da Teletex, conseguimos reduzir substancialmente os custos de operação permitindo uma gestão de orçamento mais eficiente, que conta também com suporte e apoio na manutenção do ambiente”, reforça Carlos Eduardo.

Além de proteger o investimento da Brink’s, o modelo de negócios contribui para a longevidade e o desempenho dos equipamentos, de tal forma que atendam às necessidades do negócio por mais tempo.