Durante a Febraban Tech 2026, realizada no Anhembi, em São Paulo, a Capgemini participou do painel “Produtividade exponencial: clientes e a sociedade ganham com ecossistemas multiagentes?”, no qual apresentou a IA Agêntica como o novo fator competitivo do setor bancário.
Na apresentação, a companhia mostrou como a transição dos pilotos de IA Generativa para a operação em escala no front, middle e back-office já vem permitindo que agentes autônomos negociem prioridades, auditem processos, acionem ferramentas e elevem a precisão e a eficiência das instituições financeiras.
O líder global do Setor Bancário e VP da Capgemini, Gareth Wilson, representou a empresa no painel e afirmou:
“As organizações mais bem-sucedidas são aquelas que focam nas áreas que podem gerar mais valor com a IA Agêntica e buscam implantar isso da maneira mais relevante e de ponta a ponta, com métricas estabelecidas para demonstrar o retorno do investimento. Se quisermos verdadeiramente alcançar a transformação agêntica em escala, a governança é um elemento-chave para viabilizar essa meta.”
Ao longo da apresentação, a Capgemini defendeu que a hiperautomação inteligente e a evolução para ecossistemas multiagentes geraram uma produtividade exponencial que extrapolou o ambiente operacional das instituições. Para a companhia, a aplicação madura e contínua da IA Agêntica redefiniu a escala de negócios no setor financeiro, revertendo ganhos de eficiência em benefícios diretos e sustentáveis para bancos, clientes e para toda a sociedade.
